Grote bruggen, tunnels, viaducten, sluizen, vaarwegen, waterstofcentrales: in zulke bouwgerelateerde miljoenenprojecten zet Civitron graag zijn tanden. Bij de aanbesteding én tijdens de uitvoering zorgt het bureau voor grip op financiën, proces en resultaat. En dat allemaal vanuit de thuisbasis in BusinessCenter Meander in Arnhem, waarvandaan Civitron het hele land bestrijkt. Eigenaar Hans Coenen: ‘Wat de vraag ook is, wij gaan altijd voor het beste resultaat.’
Toen Hans Coenen in de jaren negentig als jong en gretig talent steeds vaker met de directie van zijn toenmalige werkgever op pad ging, vroeg hij zich af waarom hij niet zelf een project mocht draaien. Nu prijst hij zich gelukkig met de ervaring die hij in die periode als rechterhand opdeed tijdens de klantbezoeken. Het maakt dat hij geleerd heeft om op een hoog niveau strategisch te denken, te luisteren en te communiceren.
Dat komt hem goed van pas in de opdrachten die hij met Civitron uitvoert. Die zijn namelijk nogal uitdagend van aard. Neem de verruiming van de Twentekanalen, een belangrijke logistieke schakel voor het vervoer van goederen over water naar de havens van Almelo, Hengelo en Enschede. Coenen en zijn team (elf medewerkers) verzorgen het complete omgevingsmanagement, proactief en strategisch.
Een ander voorbeeld is het project ViA15, waarin de snelweg A15 wordt doorgetrokken en aangesloten op de A12. Coenen: ‘Dat is een werk van circa zevenhonderd tot achthonderd miljoen euro. Wij doen daarvoor de complete kostenkant.’
Nieuwe ontwikkelingen
Ook interessant: Civitron is betrokken bij alle waterstofcentrales in Nederland. Die zijn flink in opkomst. ‘Dat vinden we heel mooi om te doen. Het is een nieuwe markt. Wij willen een bedrijf zijn dat in ontwikkeling is en met de tijd meegaat. Dan is het leuk om te zien dat we betrokken zijn bij nieuwe ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid.’
Coenen en zijn collega’s draaien hun hand niet om voor nieuwe uitdagingen. Ze hebben ruime ervaring en specifieke kennis opgedaan op het gebied van tenders, project- en omgevingsmanagement in de werkgebieden infrastructuur, waterbouw, energie, gebiedsontwikkeling, utiliteit en industrie. In de projecten die Civitron oppakt zoekt het bureau de verbinding tussen mensen, kennis en antwoorden.
Bijna alle klanten die bij Civitron aankloppen hebben een probleem, waarbij ze niet kunnen aangeven wat dat probleem is. ‘Hans, kan je morgen komen? Zo beginnen negen van de tien klussen’, zegt Coenen. ‘Wij zetten onze tanden erin en gaan ervoor. We zijn altijd gericht op de oplossing. Dat is de gemene deler binnen onze organisatie. Vallen er ergens gaten? Dan lopen wij die dicht. Dat vraagt tijd en energie, we maken het onszelf niet makkelijk. Maar we willen altijd het beste resultaat.’
Verbindingen leggen
De ontwikkeling van Civitron sinds de start in 2011 is een mooi verhaal. Het begon als een kostenadviesbureau in de bruggenbouw, ging al na een maand verder als tendermanagementbureau en deed al snel ook projectmanagement erbij. Coenen: ‘Mijn compagnon en ik zaten als tendermanagers met directeuren van bouwbedrijven aan tafel en zagen algauw dat er meer nodig was om tot goede aanbestedingen te komen. Planschrijvers, planners, kostendeskundigen, ga zo maar door. En wij staken elke keer onze vinger op. Uiteindelijk zeiden de aannemers: goh Hans, kunnen jullie ook de uitvoering begeleiden?’
En zo was ook de tak projectmanagement geboren binnen Civitron. ‘Wij hebben vrij snel de vinger op de pijnlijke plek. En kunnen daar vervolgens op acteren. Soms ligt een project helemaal op zijn gat, maar weten we dat toch om te keren.’
Coenen gedijt in die rol. ‘Dat ondernemerschap heb ik van jongs af aan meegekregen. Ik ben opgegroeid in het hotel van mijn opa, en mijn ouders zijn later doorgegaan in de horeca in een ander bedrijf. Ik ben altijd onder de mensen geweest. Dat maakt dat je makkelijk verbindingen kunt leggen met mensen in een team. Zeker in de bouwwereld is dat een belangrijke eigenschap. Mijn collega’s en ik zorgen ervoor dat er een gezonde sfeer ontstaat, dat mensen zich op hun gemak voelen en durven te praten. Als je daar ruimte voor biedt, kom je tot de beste resultaten.’
A-locatie met uitstraling
Lange tijd opereerde Civitron vanuit twee kantoren, in Hummelo en Vianen. Even dacht Coenen zelfs aan uitbreiding naar een derde regiokantoor, maar de coronapandemie bracht hem ertoe juist voor één centraal regiokantoor te kiezen: BusinessCenter Meander in Arnhem. ‘Dit is een A-locatie in het midden van Nederland. We hebben daarbij ook gekeken naar ons personeelsbestand. De meeste medewerkers wonen binnen een half uur van Arnhem. Bovendien halen we veel werk op in deze regio.’
Coenen viel vanwege de uitstraling meteen voor BusinessCenter Meander. ‘Je zoekt een kantoor dat aansluit bij het karakter van ons bedrijf. Professioneel, modern, warm en met een prettige maat. Je komt hier niet binnen in een megahal, zoals je vaak ziet. Toen we binnenkwamen voelden we meteen: dit past bij ons bedrijf.’
Ook de flexibiliteit binnen het concept van BusinessCenter.nl scoorde punten. ‘Wij zijn een bedrijf dat veel klantbezoeken doet en zijn dus vaak onderweg. Maar vrijdag is iedereen er en hebben we ineens twaalf parkeerplekken nodig. De verhuurder denkt daarin met ons mee, dat wordt gewaardeerd. En als we vragen, opmerkingen of ideeën hebben, staan ze daar altijd voor open. Ook qua organisatie sluit BusinessCenter.nl goed bij ons aan. Persoonlijk, bereikbaar en betrokken.’
Website Civitron
